En un sorprendente giro, Chile se posiciona como un líder en la adopción de inteligencia artificial en el ámbito laboral, de acuerdo a un estudio realizado por la plataforma de empleos Laborum
Con un 37% de los trabajadores utilizando esta tecnología, la percepción positiva de la IA se contrasta con su aplicación efectiva en el mundo laboral.
El sondeo, titulado “IA en el trabajo ¿qué tan útil es?”, encuestó a más de 3,700 trabajadores chilenos (y de otros países de Latinoamérica), revelando que en el país, si bien el 97% considera la inteligencia artificial útil o muy útil, solo un tercio la emplea en sus tareas diarias. Este fenómeno genera un espacio de reflexión sobre las expectativas y la implementación efectiva de la IA en el entorno laboral.
A pesar de la percepción positiva generalizada, el estudio destaca obstáculos para la adopción masiva de la inteligencia artificial. En Chile, un 33% de los encuestados señaló que no tiene la libertad de incorporar la IA en sus trabajos, una tendencia que se repite en otros países de la región como Panamá (33%), Ecuador (35%), Argentina (37%) y Perú (38%).
La resistencia a adoptar esta nueva tecnología también se refleja en un 25% de los chilenos que prefiere realizar su trabajo sin el uso de la IA, mientras que un 23% considera que no es necesario incorporar esta herramienta. Un 13% argumenta no poder acostumbrarse a la IA, y un 11% afirma no llevarse bien con la tecnología.
Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial en el trabajo
El estudio abordó tanto las ventajas como las desventajas de la inteligencia artificial en el entorno laboral. En Chile, el 50% de los encuestados destaca que la IA les permite ahorrar tiempo, mientras que el 46% menciona que agiliza tareas y el 39% asegura que automatiza tareas repetitivas. Otros beneficios incluyen el acceso rápido a información, mayor eficiencia, optimización de procesos y reducción de errores humanos.
Sin embargo, también se identifican desventajas. La preocupación más destacada en América Latina es la “pérdida de puestos laborales”. Chile reporta un 45%, seguido de cerca por Argentina (43%), Ecuador (42%) y Panamá (32%).
A pesar de las inquietudes, el 93% de los talentos chilenos considera que la inteligencia artificial será más común en el futuro en los lugares de trabajo. El 51% cree que este tipo de inteligencia no reemplazará el trabajo humano, mientras que el 49% piensa lo contrario.
La inteligencia artificial promete revolucionar el mundo del trabajo, mientras que la brecha entre la percepción positiva de la inteligencia artificial y su adopción efectiva evidencia la necesidad de abrir espacios de conversación y aprendizaje en los ámbitos laborales.
