La asistente médica virtual, llamada Cecilia, llega a Chile marcando un hito en la atención médica a nivel nacional
La era de la atención médica personalizada y digital ha llegado al mundo con la masificación de la IA. En Chile en concreto, con Cecilia a la vanguardia. Equipada con inteligencia artificial, estas asistente proporciona orientación y consejos de salud a través de un sencillo chat, basándose en algoritmos y datos médicos confiables.
Si algún paciente necesita respuestas rápidas y precisas sobre síntomas o tratamientos, esta asistenta está lista para ayudar las 24 horas del día, 7 días a la semana. En un esfuerzo por mejorar la accesibilidad y la información en salud, Cecilia se convierte en referente a nivel nacional.
Mediclic.cl, el servicio médico de doctores en línea, implementó este software equipado con IA para dar guía a los pacientes que ingresen al sistema y necesiten guía médica. “La necesidad de desarrollar esta innovación surge debido a la creciente demanda de acceso, educación, prevención, apoyo emocional y eficiencia en la atención médica. Si bien la atención médica personalizada y profesional sigue siendo fundamental, Cecilia complementa estos servicios”, señala a Bio Bio Chile Daniel Silberman, CEO de la empresa
La asistente virtual no busca reemplazar a los profesionales de la salud, sino complementar sus servicios al brindar consejos generales y educación sobre diversas condiciones médicas. “Es importante recalcar que siempre recomendaremos buscar la atención médica adecuada para obtener un diagnóstico preciso y un plan de tratamiento personalizado”, afirma al mismo medio Salomon Simkins, Chief People Officer de Mediclic.
Con el respaldo de algoritmos avanzados y una base de datos a la que puede recurrir en cualquier eventualidad, se convierte en un recurso valioso para empoderar a los pacientes y guiarlos en la toma de decisiones informadas, educándolos con la información que entrega.
La innovación detrás de Cecilia es un paso adelante en la evolución de los servicios médicos en línea, que tiene una amplia industria detrás a lo largo del mundo. En el país, Mediclic ha dado vida a esta asistente médica que representa una combinación de precisión, disponibilidad y seguridad. La empresa entrega soluciones en telemedicina y es pionera en el ámbito al entregar servicios a clientes como prestadores de salud, aseguradoras, entidades gubernamentales y público general.
A través de su plataforma web, los usuarios pueden acceder a la “consulta” de esta asistenta virtual y obtener información confiable sobre salud en cualquier momento que lo necesiten. No importa si se busca información sobre recomendaciones de estilo de vida o alguna enfermedad en particular, Cecilia funciona como los chatbots y puede dar respuesta al lenguaje natural utilizado por los pacientes.
Con su ayuda se pueden tomar decisiones informadas, aunque siempre con la supervisión de los profesionales de la salud.
